Bienvenidos nuevamente al blog del Marketing Digital, hoy abarcaremos uno de los elementos principales de la Publicidad Online, el E-Mail Marketing.

Junto a los pop ups, la publicidad via correo electronico fue uno de los primeros recursos que surgieron a la hora de generar avisos publicitarios por internet, es una alternativa rapida, masiva y sobretodo muy barata ya que su ROI es altisimo.

Pero que es exactamente el E-mail Marketing????

Basicamente es una forma de Marketing Directo que utiliza el Correo Electronico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica. El término se usa generalmente para referirse a:

• Enviar e-mails con el fin de mejorar la relación de un comerciante con sus actuales o anteriores clientes y para fomentar la fidelidad de los clientes de negocios y repetir.
• Enviar e-mails con el fin de adquirir nuevos clientes o convencer a los clientes actuales a comprar algo de inmediato.
• Añadir anuncios a los e-mails enviados por las demás empresas a sus clientes, y enviar e-mails a través de Internet, como e-mail y no existe fuera de la Internet.

El E-mail Marketing tiene muchisimas ventajas entre las cuales destacan su velocidad y practicidad, con un buen robot de macros o una correspondencia combinada vamos a poder lograr llegar a miles de usuarios en tan solo unos minutos, entre sus ventajas se encuentran:

• Una lista de correo ofrece la posibilidad de distribuir información a una amplia gama de contactos, los clientes potenciales a un costo relativamente bajo.

• En comparación con otras inversiones en medios de comunicación, tales como el correo directo impreso o boletines de noticias, e-mail es más barato.
• Un mejor ROI puede ser el seguimiento ( “respondedores, etc.”) y ha demostrado ser muy alto cuando se efectúan correctamente. El E-mail marketing esta considerado en un segundo lugar como el medio más eficaz en la táctica de marketing en línea.

• El plazo de entrega de un mensaje de correo electrónico es corto (es decir, segundos o minutos) en comparación con un anuncio por correo (es decir, uno o más días).

• Un anunciante está en condiciones de “empujar” el mensaje a su audiencia, en contraposición al sitio web basado en la publicidad, que se basa en que un cliente vaya a visitar el sitio web del cliente.

• Los mensajes de correo electrónico son fáciles de rastrear. Un anunciante puede realizar un seguimiento de los usuarios a través de autorespondedores, web bugs, mensajes de rebote, las solicitudes para anular la suscripción, lea los recibos, haga clic en throughs-, etc Estos mecanismos pueden ser utilizados para medir las tasas de lecturas, respuestas positivas o negativas , y para correlacionar las ventas con la comercialización.

• Puede llegar a un gran número de e-mails de los abonados en listas opt-in (es decir, que han dado su consentimiento) para recibir comunicaciones por correo electrónico sobre temas de interés para ellos.
  
  
• Mas de la mitad de los usuarios de internet chequean el correo varias veces por dia.

Como ven el E-mail Marketing es una de las mejores alternativas para las empresas nuevas en el mercado, sin embargo debe evitar ser utilizado en regiones demograficas pequeñas ya que ha probado no ser tan efectivo como el trato directo.

Inclusive al recibir mails en forma constante ya que la poblacion es escasa, tendra un impacto negativo puesto a que el spam esta muy mal visto por lo tanto las empresas procuran no saturar los correos de sus potenciales clientes.

Esto es todo por hoy, me despido y les deseo un buen viaje a aquellos que se van de vacaciones

Nos volvemos a encontrar la proxima semana, aqui… en El Blog De Marketing Online

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No es novedad que a la hora plantear una campaña de publicidad o marketing, se tenga en cuenta su capacidad de resonancia viral.

Hoy en día es importante generar contenido que represente cierta interactividad para el público por parte de los anunciantes. La búsqueda de un feedback con los consumidores, se ha vuelto esencial, y las empresas están empezando a dar la cara en las distintas redes sociales.

Hasta hace unos años, era cosa de todos los días quedarse horas esperando al teléfono, que una operadora de atención al cliente responda a nuestros reclamos.
Las empresas luego de comprender que era más costoso atraer un nuevo cliente que mantener a varios, empezaron a darle un poco mas de importancia a los servicios de atención que ofrecen, tratando de escuchar más a sus “usuarios”.

Aun así, y específicamente en nuestro país, tenemos que sufrir de ciertos maltratos debido a los monopolios sustentados por intereses de ciertos Holdings Económicos. Pero de todas maneras, las empresas se muestran más abiertas a recibir críticas, y a interactuar con sus potenciales clientes.

Es así como surge el Marketing Viral y la interacción de la distintas compañías en las Redes Sociales.

A tener en cuenta a la hora de encarar este tipo de acción, es siempre estar abierto a las críticas, es de esperarse que no todo sea de color de rosa, y las críticas se van a hacer sentir.
Mantener una constante actualización y brindar respuesta a todas esas críticas aunque sean negativas, siempre van a sumar.

He visto como algunas compañías prefieren “censurar” los mensajes negativos, y solo destacar lo positivo.
Desde mi punto de vista, esto es muy perjudicial para su imagen, el hecho de estar en una red social implica la humanización de la empresa.

Aceptar los errores, y estar ahí para atender a esas críticas, es casi tan importante como destacar los lados positivos.

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